태그: #마케팅
총 69개의 게시물
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최근 길거리를 걷다 보면 시야를 가릴 정도로 떼를 지어 날아다니는 벌레들을 자주 마주하게 됩니다. 바로 '러브버그'입니다. 사람들에게는 그저 귀찮고 피하고 싶은 존재일지 모르지만, 생물학적인 관점에서 이들의 삶을 들여다보면 꽤 흥미로운 생존 본능을 발견하게 됩니다....
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많은 판매자분들이 야심 차게 시작한 자사몰에서 기대만큼의 성과가 나오지 않아 깊은 고민에 빠지곤 합니다. 대부분의 소비 흐름이 거대 플랫폼에 집중되어 있고, 신규 판매자에게 노출 혜택을 주는 플랫폼의 구조적 특성상 독립적인 자사몰이 설 자리는 좁아 보일 수 있기 때...
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우리는 지금 검색의 패러다임이 송두리째 바뀌는 거대한 변곡점 위에 서 있습니다. 과거 우리가 필요한 물건을 찾기 위해 검색 포털의 검색창에 단편적인 키워드를 입력하던 모습은 이제 점차 사라지고 있습니다. 대신 사람들은 마치 친구에게 대화를 걸듯 인공지능(AI)에게 ...
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많은 마케터와 비즈니스 리더들이 다가올 새해의 트렌드를 예측하고 새로운 전략을 모색하며 분주하게 한 해를 마무리하고 계실 것입니다. 하지만 아무리 기술이 발전하고 시대가 빠르게 변하더라도 결코 그 본질이 변하지 않는 것이 있습니다. 바로 '마케팅의 본질'입...
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AI는 이제 단순한 '도구'가 아닙니다: 당신의 비즈니스 전략가가 될 시대 디지털 마케팅의 지형은 우리가 예상했던 것보다 훨씬 더 빠르게 변화하고 있습니다. 과거 생성형 AI가 등장했을 때, 많은 분은 그저 광고 문구나 멋진 이미지를 만들어주는 보조적인 '도구'의...
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AI, 그저 광고 만드는 도구가 아닙니다: 마케팅 패러다임의 대변혁 많은 분들이 인공지능(AI)의 등장을 단순히 광고 문구를 써주거나 멋진 이미지를 생성해 주는 '도구'의 출현 정도로 이해하시곤 합니다. 물론 소라(Sora)와 같은 영상 생성 AI나 미드저니 같은...
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우리는 하루에도 수차례 수많은 '스크린'을 마주합니다. 은행 창구의 순번 대기표 옆 모니터, 엘리베이터 안의 작은 화면, 그리고 병원 대기실의 벽걸이 TV까지, 이른바 '디지털 사이니지(Digital Signage)'는 이미 우리 생활 깊숙이 들어와 있습니다. 하지...
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많은 사장님들이 마케팅을 단순히 ‘내 가게 알리기’ 정도로 생각하시곤 합니다. 그러나 마케팅은 단순히 고객을 유치하는 것을 넘어, 매장의 건강한 성장을 이끄는 경영의 핵심적인 동력입니다. 오늘은 많은 분들이 혼동하시는 광고와 홍보의 명...
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스마트폰이 처음 세상에 나왔을 때를 기억하십니까? 어플리케이션 하나를 설치하는 것조차 낯설고 두려웠던 시절이 있었습니다. 하지만 지금은 눈을 감고도 스마트폰을 능숙하게 다룹니다. AI(인공지능) 또한 마찬가지입니다. 지금은 낯설고 어렵게 느껴질 수 있지만, 머지않아...
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모든 사업주는 빠른 성공과 매장의 번창을 꿈꿉니다. 고객들이 줄을 서고 매출이 폭발적으로 증가하는 이상적인 상황을 상상하는 것은 당연합니다. 이러한 열망 속에서 때로는 '남들도 다 하는 방식이니 괜찮겠지'라는 생각으로 위험한 유혹에 빠지기도 합니다. 하지만 마케팅이...
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"빼기"의 마법: 눈에 보이는 것을 덜어내야 비로소 얻는 것들 최근 매장 컨설팅을 진행하며 놀라운 성공 사례들을 자주 목격합니다. 월 매출 2천만 원이던 곳이 6천만 원으로, 3천만 원이던 곳이 5천만 원 이상으로 껑충 뛰는 등 이른바 '대박'을 터뜨린 매장들이 ...
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대한민국 소주의 새로운 기준을 제시하다: '깨끗함'의 탄생 1998년 세상에 첫선을 보인 참이슬은 대한민국 소주 시장의 지형을 근본적으로 변화시켰습니다. 이전까지 소주라고 하면 흔히 강한 맛과 높은 도수를 떠올리던 시절, 참이슬은 과감하게 ‘깨끗함&rs...
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매일 아침 스마트폰을 켜고 뉴스피드를 내리다 보면, 마치 내 마음을 읽은 듯한 광고가 눈앞에 나타나 놀라움을 금치 못할 때가 많습니다. 어제 친구와 대화 중에 스치듯 언급했던 운동화가 할인된 가격으로 떠 있거나, 평소 즐겨 읽는 문체로 작성된 상품 소개 글이 어느새...
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페이스북 페이지에 단순히 '좋아요' 수가 많다고 해서 그것이 곧 매출로 직결되는 것은 아닙니다. 실제로 비즈니스 현장에서는 얼마나 많은 고객이 흥미를 느끼고 퍼널을 따라 이동하며, 결국 실제 구매로까지 이어졌는지가 마케팅의 성패를 가늠하는 중요한 척도가 됩니다. 이...
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우리 브랜드는 뛰어난 기술력을 가졌고, 제품은 누구보다 압도적인 성능을 자랑합니다. 하지만 고객들은 우리의 가치를 알아주지 않고, 매출은 제자리걸음인 경우가 많습니다. 왜 이런 현상이 반복될까요? 많은 분이 이러한 근본적인 질문 앞에서 깊은 고민에 빠지곤 합니다. ...
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우리는 바야흐로 '스트리밍 시대'에 살고 있습니다. 넷플릭스나 디즈니플러스와 같은 거대 자본 플랫폼이 제작한 영화와 드라마는 전 세계 가정의 안방을 점령하며 막대한 영향력을 행사합니다. 그러나 이러한 거대한 흐름 속에서도 한국, 중국, 일본을 중심으로 한 동아시아의...
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많은 분들이 여전히 마케팅 현장에서 ‘고객 관리’라는 말을 흔하게 사용합니다. 고객을 효율적으로 분류하고, 데이터를 분석하여 적절한 시기에 메시지를 전달하는 기술적인 작업을 주로 의미합니다. 하지만 이 단어 속에는 고객을 바라보는 시선에 중요한...
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당신의 마케팅이 늘 제자리걸음이라 느껴진다면, 고객의 여정을 하나씩 따라가 보아야 합니다. 처음 방문자가 누구인지, 어떻게 관계를 맺고, 어떻게 구매까지 이어지는지. 그 흐름을 이해하고 제어할 수 있어야 퍼널은 제 역할을 합니다. 아래는 세일즈 퍼널을 구성하는 일곱...
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우리는 늘 고객의 마음을 얻고 싶어 합니다. 내 제품이 얼마나 훌륭한지, 내 서비스가 얼마나 특별한지 이야기하며 고객의 시선을 붙잡으려 노력하지요. 하지만 고객은 왜 우리의 이야기에 귀를 기울이지 않을까요? 여기, 많은 기업과 사업가들이 간과하는 진실이 있습니다. ...
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매일 아침 출근하여 컴퓨터를 켜고 가장 먼저 하는 일은 무엇입니까? 아마도 이메일을 확인하고, 엑셀 파일의 데이터를 다른 곳으로 옮겨 적거나, 매주 반복되는 보고서 양식을 채워 넣는 일일 것입니다. 우리는 이러한 단순 반복 업무를 처리하느라 정작 중요한 기획이나 창의적...